TÉRMINOS Y CONDICIONES – EL REY DIGITAL

Última actualización: 28/01/2026

1. Información general

El Rey Digital es una plataforma dedicada a la venta de productos digitales, incluyendo, entre otros:

  • Cursos digitales con acceso a través de un sitio web específico para cada curso.
  • Archivos descargables como música para DJ, plantillas, documentos PDF y otros recursos digitales.

Todos los productos ofrecidos en este sitio son 100% digitales. No se realizan envíos físicos.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el usuario acepta de forma expresa estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices este sitio ni realices compras.

3. Proceso de compra y entrega

  • Una vez confirmado el pago, el acceso al producto digital se entrega de manera inmediata.
  • El acceso, enlaces o instrucciones se envían al correo electrónico proporcionado por el cliente durante la compra.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar un correo electrónico válido y tener acceso a él.
  • En caso de no recibir el acceso, el cliente deberá comunicarse a través de la página de contacto para recibir soporte.
📩 Entrega inmediata al correo

4. Uso del contenido

  • Todos los productos adquiridos son para uso personal y no transferibles.
  • Queda estrictamente prohibido copiar, compartir, revender, sublicenciar, distribuir o publicar total o parcialmente el contenido adquirido, incluyendo cursos, música, archivos, plantillas o documentos.
  • El incumplimiento de esta condición puede derivar en la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.

5. Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital de los productos, sí se aceptan reembolsos, pero únicamente dentro de un plazo máximo de 3 días calendario desde la fecha de compra y solo en los siguientes casos:

  • Error técnico que impida el acceso al producto y que no pueda ser solucionado por nuestro equipo de soporte.
  • Acceso no entregado, cuando el cliente no haya recibido el acceso al producto digital después de la compra.
  • Cobro duplicado, debidamente comprobado.
Casos en los que no aplica reembolso:
  • Falta de uso del producto.
  • Cambio de opinión o arrepentimiento luego de recibir el acceso.
  • Problemas del cliente ajenos a la plataforma (correo incorrecto, falta de conexión a internet, incompatibilidad de dispositivos, etc.).

6. Solicitud de reembolso

Para solicitar un reembolso, el cliente deberá contactar dentro del plazo indicado a través de la página de contacto: https://elreydigital.online/pages/contacto

La solicitud deberá incluir:

  • Correo electrónico utilizado en la compra.
  • Detalle del problema presentado.
  • Comprobante o referencia del pago (si aplica).

Las solicitudes serán evaluadas y respondidas en un plazo razonable.

7. Responsabilidad

El contenido ofrecido tiene fines educativos e informativos. El Rey Digital no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen del uso, dedicación y aplicación por parte de cada usuario.

8. Modificaciones

El Rey Digital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

9. Contacto

Para cualquier consulta, soporte técnico o solicitud relacionada con compras, el usuario puede comunicarse a través de: https://elreydigital.online/pages/contacto